Termeni și condiții

Acești termeni și condiții („Termenii") reglementează utilizarea site-ului hellostorage.ro și a serviciilor de depozitare oferite de HelloStorage. Prin utilizarea site-ului sau prin încheierea unui contract de închiriere cu noi, ești de acord cu Termenii de mai jos.

1. Cine suntem

Serviciile sunt operate de HelloStorage, cu punct de lucru în Strada Firuță 7-11, București, România.

Ne poți contacta la telefon 0785 555 588 sau la e-mail [email protected], în programul de luni – vineri, 09:00 – 18:00.

2. Definiții

• Client - persoana fizică sau juridică ce închiriază un spațiu de depozitare.
• Spațiu - boxa sau containerul de depozitare pus la dispoziția Clientului.
• Contract - contractul de închiriere încheiat între Client și HelloStorage.
• Site - website-ul hellostorage.ro și subpaginile sale.

3. Obiectul serviciilor

Oferim spre închiriere spații de depozitare (boxe și containere) în incinta noastră din București, precum și locuri de parcare privată (Hello Parking). Spațiul se închiriază exclusiv în scop de depozitare, nu ca spațiu de locuit, de producție sau de comercializare.

4. Rezervarea și încheierea contractului

Poți solicita o rezervare telefonic sau prin formularul de pe Site. O rezervare devine fermă doar după confirmarea disponibilității de către noi și semnarea Contractului. Ne rezervăm dreptul de a refuza o cerere atunci când spațiul nu este disponibil sau când scopul depozitării contravine Termenilor ori legii.

5. Durata și prelungirea

Perioada minimă de închiriere este de o lună. Contractul se prelungește din lună în lună, atât timp cât ai nevoie, dacă nicio parte nu notifică încetarea. La finalul perioadei eliberezi Spațiul curat și gol.

6. Prețuri și plată

Prețul închirierii depinde de dimensiunea Spațiului ales și este comunicat înainte de semnarea Contractului. Chiria se achită lunar, în avans, conform Contractului. Prețurile pot fi actualizate pentru perioadele viitoare, cu notificare prealabilă.

7. Ce poți depozita

Poți depozita bunuri personale sau de afaceri: mobilă, electrocasnice, arhivă, marfă, echipamente, anvelope și altele asemenea. Este interzisă depozitarea următoarelor:

• substanțe inflamabile, explozive, toxice, corozive sau periculoase;
• materiale ilegale, bunuri provenite din infracțiuni sau produse contrafăcute;
• alimente perisabile, deșeuri sau orice ar putea genera mirosuri, mucegai ori dăunători;
• animale vii sau plante;
• arme, muniție sau substanțe reglementate fără drept.

Ești responsabil ca bunurile depozitate să respecte legea și Termenii.

8. Accesul în incintă

Ai acces la Spațiul tău 24/7, în condițiile Contractului. Accesul în incintă este permis doar Clienților. La intrare și în interior te obligi să respecti regulile de siguranță și să nu deranjezi ceilalți Clienți.

9. Răspundere și asigurare

Bunurile depozitate rămân în proprietatea și pe răspunderea Clientului. HelloStorage asigură supraveghere video permanentă, iluminat nocturn și acces securizat, însă nu își asumă rolul de custode al bunurilor și nu răspunde pentru pierderi, deteriorări sau furt, cu excepția cazurilor de culpă dovedită. Îți recomandăm să îți asiguri bunurile de valoare.

10. Obligațiile părților

HelloStorage pune la dispoziție un Spațiu curat și funcțional și asigură paza prin mijloace video. Clientul folosește Spațiul conform destinației, îl menține curat, achită chiria la timp și eliberează Spațiul la încetarea Contractului.

11. Încetarea contractului

Contractul încetează la expirarea perioadei, prin acordul părților sau prin notificare, conform Contractului. Neplata chiriei sau nerespectarea Termenilor ne dă dreptul de a suspenda accesul și de a rezilia Contractul.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră, în condițiile legii.

13. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal conform Politicii de confidențialitate. Site-ul folosește cookie-uri conform Politicii de cookie.

14. Soluționarea litigiilor

Termenii sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Consumatorii se pot adresa ANPC sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).

15. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești Termeni oricând. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul utilizării. Îți recomandăm să îi consulți periodic.

16. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, scrie-ne la [email protected] sau sună la 0785 555 588.